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企業(yè)文化

企業(yè)文化

[企業(yè)宗旨]:誠(chéng)而信、簡(jiǎn)而精、拓而新。
注釋:鴻達(dá)維康致力于推動(dòng)足療養(yǎng)生行業(yè)發(fā)展,懷著“永不止步,追求卓越品質(zhì);謙虛勤奮,力求精益求精”的思想不斷前進(jìn),做到誠(chéng)懇守信做經(jīng)營(yíng)、化繁為簡(jiǎn)做精品,持續(xù)開拓出新項(xiàng)。為客戶研發(fā)、生產(chǎn)、提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、新穎的足療養(yǎng)生項(xiàng)目及產(chǎn)品,從而提升客戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

[企業(yè)戰(zhàn)略]:以客戶為中心,致力于滿足客戶需求。
注釋:我們始終把“以客戶為中心,致力于滿足客戶需求”作為指導(dǎo)我們前進(jìn)的方向,客戶期望的,我們必須提前想到;客戶沒有想到的,我們應(yīng)當(dāng)替客戶想到,從而獲得客戶的認(rèn)可,我們必須做到以下三點(diǎn):
(一)、為客戶服務(wù)是鴻達(dá)維康企業(yè)創(chuàng)立的唯一理由。
(二)、客戶需求是鴻達(dá)維康企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。 
(三)、尊重并滿足客戶需求是鴻達(dá)維康企業(yè)生存的基本條件。

[企業(yè)使命]:為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工提升福利,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
注釋:作為一個(gè)負(fù)社會(huì)任的企業(yè),我們始終牢記“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工提升福利,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)”。為客戶提供好的產(chǎn)品使客戶有利,為員工提供好的就業(yè)環(huán)境使員工安心工作,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),為健康產(chǎn)業(yè)之崛起而貢獻(xiàn)力量。

[企業(yè)理念]:用心服務(wù),客戶的認(rèn)可是我們至高的榮譽(yù)。
注釋:要達(dá)成用心服務(wù),客戶的認(rèn)可是我們至高的榮譽(yù),我們必須堅(jiān)持以下五條:
(一)、服務(wù)的三個(gè)境界:讓客戶滿意,讓客戶驚喜,讓客戶感動(dòng)。
(二)、向客戶承諾的事情,要跟蹤落實(shí),一辦到底。
(三)、對(duì)客戶提出難以滿足的需求,盡最大努力去做,就算沒辦成,也能贏得客戶的心。
(四)、抱怨的客戶最容易成為回頭客,從有抱怨的客戶那里得到最有價(jià)值的意見和建議。
(五)、客戶永遠(yuǎn)是“對(duì)的”,是把“對(duì)的”讓給客戶,給客戶留足面子,不讓客戶尷尬。

[企業(yè)愿景]:做一家提升門店發(fā)展的企業(yè),一家全國(guó)一站式合作共贏的供應(yīng)商。
注釋:鴻達(dá)維康經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的是服務(wù)社會(huì),追求利潤(rùn),從而實(shí)現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工提升福利,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)”的使命。企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則要求全體員工保持高度的職業(yè)品德,服務(wù)至上、一切為了健康,力爭(zhēng)卓越,對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

[企業(yè)作風(fēng)]:凡事有交代,件件有著落,事事有反饋。
注釋:把“用心服務(wù),客戶的認(rèn)可是我們至高的榮譽(yù)”武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己行動(dòng),對(duì)自己的言行承擔(dān)責(zé)任,堅(jiān)守承諾,服從企業(yè)的安排并雷厲風(fēng)行,做事認(rèn)真、快,處處捍衛(wèi)鴻達(dá)維康企業(yè)企業(yè)的形象,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),積極工作,在工作中遵循“以專業(yè)贏得信賴,以服務(wù)贏得尊重”的價(jià)值觀,做到凡事有交代、件件有著落、事事有回音。

[企業(yè)用人]:忠誠(chéng)友善、勤奮務(wù)實(shí)、想到做到、合作共贏。
注釋:在鴻達(dá)維康,我們堅(jiān)信,巨大的成就始于簡(jiǎn)單的理念。在邁向成功的道路上,善良和勤奮是共同奮斗的橋梁與紐帶。忠誠(chéng)友善、勤奮務(wù)實(shí)、想到做到方能達(dá)成合作共贏!
鴻達(dá)維康認(rèn)為:
(一)、認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是鴻達(dá)維康企業(yè)最大的財(cái)富。
(二)、尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、大眾奮斗和不遷就有功員工,是鴻達(dá)維康企業(yè)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
(三)、物以類聚,人以群分。加入鴻達(dá)維康企業(yè)團(tuán)隊(duì)的員工必須是一群志同道合的人!

[企業(yè)目標(biāo)]:三年內(nèi)提升國(guó)內(nèi)市場(chǎng)影響力,5年內(nèi)成為全國(guó)養(yǎng)生足療行業(yè)一站式供應(yīng)商前10強(qiáng)。
注釋:鴻達(dá)維康以成為全國(guó)養(yǎng)生足療用品行業(yè)前10強(qiáng)為目標(biāo),專注于足療用品行業(yè),3年內(nèi)成立3家公司為客戶服務(wù)。5年內(nèi)成為全國(guó)養(yǎng)生足療行業(yè)一站式供應(yīng)商前10強(qiáng)。